X-107.FORMAÇÃO DE RECEPCIONISTA
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R$ 38,00 FRETE GRÁTIS!
12× de R$ 3,16 sem juros
vezesparcelatotal
1× sem jurosR$ 38,00R$ 38,00
2× sem jurosR$ 19,00R$ 38,00
3× sem jurosR$ 12,66R$ 38,00
4× sem jurosR$ 9,50R$ 38,00
5× sem jurosR$ 7,60R$ 38,00
6× sem jurosR$ 6,33R$ 38,00
7× sem jurosR$ 5,42R$ 38,00
Você poderá escolher o número de parcelas ao concluir a compra.

* Isto é uma simulação, verifique o valor final das parcelas no intermediador de pagamentos.

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5× sem jurosR$ 7,60R$ 38,00
6× sem jurosR$ 6,33R$ 38,00
7× sem jurosR$ 5,42R$ 38,00
8× sem jurosR$ 4,75R$ 38,00
9× sem jurosR$ 4,22R$ 38,00
10× sem jurosR$ 3,80R$ 38,00
11× sem jurosR$ 3,45R$ 38,00
12× sem jurosR$ 3,16R$ 38,00
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4× sem jurosR$ 9,50R$ 38,00
5× sem jurosR$ 7,60R$ 38,00
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FORMAÇÃO DE RECEPCIONISTA
Primeira parte
1. Consiga habilidades organizacionais de alto nível
Tenha algum conhecimento sobre tecnologia
3. Seja confiável
4. Possua excelentes habilidades como ouvinte
5. Tome nota de tudo
6. Atenda ao telefone educadamente com um cumprimento padrão
7. Agradeça à equipe de entrega com educação e profissionalismo
8. Trate os novos clientes que surgirem, com eficiência e educação
9 . Tenha uma atitude positiva
10. Prepare um cumprimento
11. Seja cortês
12. Vista-se para impressionar

Segunda parte

1 - HISTÓRICO DO PROFISSIONAL EM RECEPÇÃO.
2- COMUNICAÇÃO
3 - OUTROS TIPOS DE COMUNICAÇÃO
4 - O QUE É SER UM RECEPCIONISTA?
5 - APRESENTAÇÕES PESSOAIS
6 - ORGANIZAÇÃO DE DOCUMENTOS 
7- MEIOS DE CORRESPONDÊNCIAS MAIS UTILIZADAS 
8 - ARQUIVO 
9 - TIPOS DE ARQUIVOS 
10 - MÉTODOS DE ARQUIVAMENTO     
11 - MERCADOS DE TRABALHO 
12 - Ficha Nacional de Registro de Hóspedes